Q : 교환 반품시 주의할 사항은 뭔가요?

PLAN J :

안녕하세요 플랜제이 입니다.

교환 반품시 주의할 사항은 다음과 같습니다 ^^

교환 반품시 주의사항

- 사이즈 및 생상 변경은 당일 오전 중 전화문의로만 변경이 가능하오니 신중하게 구매해 주세요.

( 게시판은 실시간으로 확인이 불가능 하니 변경이 안되실 수 있습니다. )

- 교환은 동일한 제품으로 색상 또는 사이즈 교환 1회에 한하여 가능합니다.

- 교환 및 반품은 제품 수령 후 24시간 이내에 저희측으로 알려주시고, 구매후 7일 이내 도착하셔야 가능합니다.

- 반드시 교환 사유와 함께 저희 고객센터로 연락주시거나, 게시판에 작성해 주셔야 합니다.

- 불량일 경우 무료 반품/교환이 가능합니다. (동일 상품 색상,사이즈에 한함)

- 부분 발송으로 일부 상품 먼저 받아보셨을 경우 미발송 상품 모두 받아보신 후 한번에 같이 보내주시고,

   따로 따로 보내주실 경우 배송비 이중으로 지불해주셔야하니 이 점 참고 부탁드려요.