Q : 주문을 취소하려면 어떻게 해야하나요?
PLAN J :
안녕하세요 플랜제이 입니다.
주문 취소에 관한 문의건인데요~
Q&A 게시판 혹은 고객센터 (1577-3273) 로 연락주셔야 하구요~
고객센터로 전화주셔야 가장 정확한처리 가능하세요.
준비된 상품은 오후 4시 부터는 모두 배송출고가 되기에
상품 취소를 하실경우 오후 4시 이전으로 알려주셔야 처리해드릴수 있으세요~
문의를 늦게주셔서 상품이 먼저 출고될 경우에는 배송준비중이라도
오후 4시 이후엔 취소가 어려우시니 이점 착오 없으시길 부탁드려요~)
ex)20130102-1111 취소해주세요 혹은 무슨무슨 상품 취소해주세요.
위와 같은 형식으로 알려주시면 됩니다.
